ジャパネットたかたの特徴その@

分割払い(ショッピングクレジット)で発生する金利手数料を同社が全面負担し、ユーザーの負担を極力抑えて買い物を楽しんでもらえるようにすることが挙げられる(業界では異例)。また、毎年年末(11月〜12月)には1年間の利用に感謝するための企画として「利益還元祭」と題したイベントが行われ、購入者にはもれなく応募用紙が同封され、それに必要項目を記入して送付すると旅行やギフト券などが贈呈される(内容は年度ごとに異なる)。

コールセンターは自社の社員が顧客からの電話を受けるなど、業務のアウトソーシングをせずに自社で業務を完結させることをモットーとしている。

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ジャパネットたかた情報局
Excerpt: ジャーパネット♪ジャパネット♪夢のジャパネットたかた♪そんな貴方にジャパネットたかたデス。パソコン・電化製品から健康食品まであるよ♪
Weblog: ジャパネットたかた情報局
Tracked: 2006-11-02 02:20
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